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Pour répondre aux trois normes internationales, l'auteur propose dans cet ouvrage la méthode 7S, comportant 7 étapes (initialisation, planification, conception, mise en place, audit à blanc, audit de certification, suivi). Il donne ensuite les[...]
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Présentation de l'éditeur : " Manager la qualité aujourd'hui, c'est passer d'une culture produit à une culture client. Pour cela, le dirigeant doit se doter d'une méthode pour orienter et contrôler son entreprise vers des performances accrues[...]
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Caroline Brulebois, Auteur ; Gilbert Perrenot, Auteur ; Bruno Saintvoirin, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2009Présentation de l'éditeur : " En ces temps ultraconcurrentiels où les entreprises, qu'elles soient industrielles ou de services, sont appréciées pour leurs produits, autant que pour le respect de leurs engagements, il est nécessaire, pour res[...]
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Présentation de l'éditeur : " Dans la sphère du travail, le comportement humain est l'un des principaux éléments à l'origine des risques psychosociaux (RPS). Les dérives de ces comportements augmentent la probabilité des dysfonctionnements de[...]
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Eric Gaussorgues, Auteur ; Serge Glévarec, Auteur ; Electre Guillier, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2008Présentation de l'éditeur : " Aider les personnes handicapées dans leur vie quotidienne ! L'accessibilité est un élément de l'intégration sociale et professionnelle des personnes handicapées. elle est devenue une obligation nationale depuis [...]
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Philippe de Moulins, Directeur de publication ; Auteurs (collectif), Auteur | Saint-Marcel : CNPP - Centre national de prévention et de protection | 1988Présentation de l'éditeur : " Bhopal, Mexico, Tchernobyl, navette Challenger... Quel point commun peut-on trouver à cette série d'accidents survenus pour la plupart sur une période de deux ans ? Ils sont de nature différente et concernent des[...]
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Julien Charles, Auteur ; Philippe Crapart, Préfacier, etc. ; Stéphane Figueras, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2019Présentation de l'éditeur : " Les entreprises sont confrontées à des changements économiques considérables et rapides. Elles doivent définir de nouvelles stratégies aptes à absorber les fluctuations de leurs marchés, mais aussi à assurer la s[...]
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Lucie Prat, Auteur ; Yves Prat, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | DL 2011Présentation de l'éditeur : " Il faut bien un début à tout, et manager une équipe est un exercice peu enseigné dans les écoles de gestion, d'ingénieur ou à l'université. Ce livre est destiné à accompagner votre prise de fonction, en même temp[...]
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Présentation de l'éditeur : " Recherchez-vous des moyens pédagogiques qui suscitent le désir d'apprendre ? Souhaitez-vous animer des formations 5 fois plus efficaces que la méthode transmissive ? L'auteur vous propose 78 outils pratiques de [...]
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Présentation de l'éditeur : " Le dynamisme des marchés et la réduction de la durée de vie des produits mettent au premier plan la " Supply Chain Management " ou encore l' " art de manager les flux physiques, financiers et de communication " a[...]
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Présentation de l'éditeur : " Un livre de plus sur le management ? Eh bien, tournez la page, regardez le sommaire et vous serez étonné ! À partir d'expériences de terrain, les deux auteurs, forts de leur vécu professionnel, traitent de la réa[...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Recueil Normes & Réglementation | DL 2005Présentation de l'éditeur :"Si le parc français des ascenseurs est considéré comme l'un des plus importants avec environ 450 000 appareils, il est également le plus ancien puisque les deux tiers d'entre eux ont plus de 20 ans. Or, l'absence de [...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Recueil Normes & Réglementation | DL 2005Présentation de l'éditeur : " Plus de 9 000 ascenseurs neufs sont installés chaque année en France, pour 75 % d'entre eux dans des constructions nouvelles et 25 % dans des immeubles existants. Actuellement ne peuvent être mis sur le marché [...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Recueil Normes & Réglementation | 2006Présentation de l'éditeur : "Plus de 9 000 ascenseurs neufs sont installés chaque année en France, pour 75 % d'entre eux dans des constructions nouvelles et 25 % dans des immeubles existants. Actuellement ne peuvent être mis sur le marché que[...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Recueil Normes | DL 2009Présentation de l'éditeur : " Dans le monde compétitif d'aujourd'hui, la satisfaction des clients est la clé de la réussite. Le consommateur averti souhaite avoir confiance et être écouté. Il veut acheter au meilleur prix avec la meilleure qu[...]
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Paul Gagnon, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | DL novembre 2005Présentation de l'éditeur : " La santé et la sécurité au travail sont des domaines qu'aucune entreprise ne peut se permettre de négliger. Les conséquences en seraient bien trop fâcheuses, tant d'un point de vue humain que matériel. Aussi, comme[...]
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Présentation de l'éditeur : " Pour un responsable d'entreprise, le défi majeur consiste aujourd'hui à évaluer, de façon relativement simple, son niveau de maîtrise stratégique et, au-delà, la pertinence de son système.La difficulté a longtem[...]
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Une méthode évaluative de l'éthique et de la qualité basée sur la construction d'indicateurs de contrôle et sur des règles précises de mesure. L'auteur fonde sa réflexion dans le domaine des services humains : bien-être, éducation, santé des p[...]
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Présentation de l'éditeur : " Améliorer les performances et adapter sans cesse les structures d'une entreprise, quels que soient la taille et le secteur d'activité, nécessite d'être un leader et un visionnaire, de conjuguer rigueur et ouvertu[...]
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Jacques Ségot, Auteur ; Pierre Agullo, Auteur ; Marc Amblard, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | DL 2015Présentation de l'éditeur : " Depuis plus de 15 ans, Pierre Agullo et Jacques Ségot se sont engagés au plus haut niveau dans la promotion de l'EFQM en France et dans la démonstration de la performance de ce modèle d'Excellence au sein de leur[...]
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Présentation de l'éditeur : " Faire construire écologique et confortable tout en générant des économies pour l'usager (locataire, propriétaire et grand bailleur), tel est le but de la démarche HQE (Haute qualité environnementale) : écologique[...]
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Laurent Hermel, Auteur ; Pierre Achard, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | impr. 2007Présentation de l'éditeur : " Pouvoir se positionner par rapport à ses concurrents, se comparer aux " leaders ", s'inspirer de leurs idées, de leurs pratiques, de leurs expériences afin d'améliorer les pratiques internes, tels sont les object[...]
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Eliyahu M. Goldratt, Auteur ; Jeff Cox, Auteur ; Monique Sperry, Traducteur ; Jean-Claude Miremont, Traducteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2017Présentation de l'éditeur : " Cette édition du best seller mondial Le But s'ouvre sur un texte inédit signé Eliyahu M. Goldratt. Peu avant son décès en 2011, l'auteur a voulu donner un éclairage nouveau et décisif sur les conditions de ré[...]
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Présentation de l'éditeur : " Concevoir un projet de formation, c'est faire œuvre d'« architecte ». Il s'agit de concevoir un espace-temps où chacun des participants pourra vivre son évolution et son apprentissage dans des conditions optimal[...]
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Présentation de l'éditeur : " Toujours en quête d'amélioration dans votre style de management ? En tant que Manager, vous souhaitez assurer sur tous les rôles : animateur d'équipes, pédagogue, chef de projet... Ce livre est pour vous ! Le suc[...]
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Présentation de l'éditeur : " Toujours en quête d'amélioration dans votre style de management ? En tant que manager, vous souhaitez réussir dans chacun de vos rôles : animateur d'équipe, pédagogue, chef de projet... Ce livre est pour vous ! L[...]
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Calcul des structures en bois : guide d'application des Eurocodes 5 (Structures bois) et 8 (Séismes)
Yves Benoit, Auteur ; Bernard Legrand, Auteur ; Vincent Tastet, Auteur | Paris : Eyrolles | Eurocode | 2014Présentation de l'éditeur : " La validation d'un projet de bâtiment soumis à des charges repose sur deux critères: la vérification de la résistance et la vérification de la déformation. L'objectif étant d'assurer le confort des personnes et d[...]
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Présentation de l'éditeur : " L'héroïne de ce roman policier est une entreprise qui conçoit et fabrique des meubles en bois et métal, de façon traditionnelle. Frappée par la double disparition de son dirigeant et fondateur, puis de son respon[...]
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Lise Mattio, Auteur ; Francis Cohen, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | 2016Présentation de l'éditeur : " Enfin, voici un guide pratique sur le CHSCT pour des actions concrètes à mener en vue de la protection des salariés et l'observation rigoureuse des prescriptions légales et réglementaires dans le domaine sensible[...]
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Présentation de l'éditeur : " Le coaching vise à développer les compétences des personnes et des équipes, il fait de plus en plus figure de " must " dans les entreprises en les aidant à résoudre les problèmes ardus qu'elles se posent. Or, si [...]
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Présentation de l'éditeur : " Savoir séduire, conquérir et fidéliser un client est aujourd'hui la préoccupation majeure de tout manager! Or, une démarche qualité réussie alliée à une communication intelligente et efficace constitue la recette[...]
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Présentation de l'éditeur : " La responsabilité sociétale de l'entreprise, communément dénommée RSE, est la contribution d'une structure au développement durable. S'inscrivant dans la stratégie de développement d'une entreprise, elle est une [...]
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Présentation de l'éditeur : " Depuis la sortie fin 2010 de la norme internationale ISO 26000 sur la responsabilité sociétale, les entreprises s'intéressent de plus en plus à cet enjeu décisif pour l'avenir de nos sociétés et de notre planète.[...]
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Présentation de l'éditeur : " Cet ouvrage donne les outils indispensables pour mettre en œuvre un diagnostic systématique des risques, en identifiant les interconnections qui peuvent être une menace, mais aussi en dégageant des opportunités p[...]
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Tatiana Bouzdine-Chameeva, Auteur ; Emmanuel Carré, Auteur ; Alain Labruffe, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | DL 2011Présentation de l'éditeur : " Ce livre pourrait aussi s'appeler la Boîte à outils du chef de projet. Piochez-y, au gré de vos questionnements et de vos besoins, des réponses simples et faciles pour esquiver les chausse-trappes qui jalonnent v[...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Recueil Normes | DL 2011Présentation de l'éditeur : " Ce recueil unique en son genre vise à aider les instances chargées de mettre en œuvre les politiques publiques de préservation du patrimoine culturel à accomplir leurs missions. Il rassemble l'ensemble des docu[...]
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Monique Gouiran, Auteur ; Jean-Marie Peretti, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | DL 2010Présentation de l'éditeur : " En ce début de 21e siècle, la responsabilité sociétale constitue le véritable défi de l'entreprise. Pour réussir, elle doit réfléchir à sa mise en œuvre, intégrer les préoccupations environnementales et sociétale[...]
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Présentation de l'éditeur : " Regarder loin devant soi avec des jumelles pour anticiper les principaux risques financiers, telle est la vocation première du contrôle de gestion. En effet, son but principal est d'aider les dirigeants à pérenni[...]
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Présentation de l'éditeur : " Contraintes et menaces pèsent de plus en plus sur les entreprises, générant des flux ininterrompus de réorganisations, de refontes des processus, de plans d'actions et de procédures palliatives. La responsabilité[...]
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Présentation de l'éditeur : " Comment progresser dans un marché mondialisé où la concurrence fait rage ? Comment tirer son épingle du jeu malgré la guerre des coûts ? Seule l'innovation permettra aux plus créatifs de creuser l'écart avec leur[...]
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Eliyahu M. Goldratt, Auteur ; Jean-Claude Miremont, Traducteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2002Présentation de l'éditeur : " Dans un environnement industriel où la course au progrès est une question de survie, comment accélérer les processus de développement et de production ? Cette problématique est au cœur de la mission de trois jeu[...]
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Lise Mattio, Auteur ; Francis Cohen, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | DL 2019Présentation de l'éditeur : " Institué par l'ordonnance du 22 septembre 2017, le Comité social et économique (CSE) entraîne mécaniquement une réduction significative du nombre des élus et questionne ces derniers sur leurs attributions, leurs[...]
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Présentation de l'éditeur : " Obligatoires dans les entreprises comptant au moins onze salariés, les délégués du personnel jouent un rôle essentiel : ils sont en effet chargés de présenter au chef d'entreprise les réclamations individuelles o[...]
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Agnès Dies, Auteur ; Thierry Verilhac, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | DL 2017Présentation de l'éditeur : " Le lean est avant tout un système de gestion de l'entreprise, une démarche de management qui est parfois perçue sous des abords effrayants. Une interprétation trop rapide de ses étapes et de ses principes peut au[...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Éditeur scientifique ; Mathilde Bony, Collaborateur ; Pierre-Marie de Miceli, Collaborateur ; Auteurs multiples, Collaborateur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | DL 2008Présentation de l'éditeur : " Les Collectivités Locales ont connu ces vingt dernières années des évolutions notables, notamment sur le plan législatif. les attentes et besoins des usagers se sont développés et affirmés. C'est à travers le tra[...]
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Présentation de l'éditeur : " Qu'est-ce que la motivation ? Comment le processus de motivation se déclenche-t-il ? Par quels moyens identifier ce processus chez chaque salarié pour en tenir compte dans la gestion de projet ? Par quels moyens [...]
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Axèle Lofficial, Auteur ; Christel Bisiau, Auteur ; Mercedes Erra, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | DL 2021Présentation de l'éditeur : " Le monde du travail aujourd'hui, c'est déjà le « monde de demain ». Allez-vous vraiment manager ou être managé comme hier ? Comment allons-nous vivre dans ce nouveau monde professionnel ? Nous avons dépas[...]
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Présentation de l'éditeur : " Comment l'entreprise peut-elle contribuer activement au développement durable tout en améliorant ses performances et ses pratiques ? Karen Delchet répond à cette question et à bien d'autres. Fruit d'une recherch[...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Recueil Normes | DL 2007Présentation de l'éditeur : " Malgré une très forte médiatisation, les notions de développement durable ne sont pas encore bien cernées et maîtrisées par les entreprises, surtout lorsqu'il s'agit de référentiels nominatifs et de réglementati[...]
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Présentation de l'éditeur : "Afin de donner des garanties aux acheteurs quant à la salubrité du bien qu'ils acquièrent, le législateur a souhaité encadrer les transactions immobilières. Par conséquent, il a considérablement renforcé les certif[...]texte imprimé
Présentation de l'éditeur : "Afin de donner des garanties aux acheteurs quant à la salubrité du bien qu'ils acquièrent, le législateur a souhaité encadrer les transactions immobilières. Par conséquent, il a considérablement renforcé les certif[...]
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Présentation de l'éditeur : " Une nomenclature de plus de 450 termes et abréviations, et plus de 350 définitions claires, pratiques et commentées. Le vocabulaire de la commande publique d'après les sources officielles françaises et européenn[...]
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Association française des ingénieurs et techniciens d'estimation et de planification, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | DL 2010Cet ouvrage est destiné aux personnes impliquées dans l'estimation et la maîtrise des coûts et délais, et plus généralement dans la gestion des projets. Il définit plus de 1400 termes français, classés par ordre alphabétique et adaptés aux évolu[...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Norme française, ISSN 0335-3931 | 2005Ce fasciscule présente la norme NF S61-937-5 relative aux dispositifs actionnés de sécurité (D.A.S.), et plus précisément ce qui concerne les clapets autocommandés et télécommandés. Cette norme s'inscrit dans un ensemble qui vise à assurer l'apt[...]texte imprimé
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Jean Manière, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | DL 2014Présentation de l'éditeur : " À tout moment de notre vie, nous pouvons avoir besoin de connaître le droit du travail afin de : demander une formation ; solliciter un congé pour créer son entreprise ; négocier une indemnité ; faire face à un a[...]
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Présentation de l'éditeur : " Tout employeur doit connaître le droit du travail ou, au moins, avoir conscience de l'ensemble des règles régissant les relations avec ses salariés. Ce livre, synthétique et accessible, est destiné à éclairer le [...]
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Présentation de l'éditeur : " Le droit du travail fait partie de notre quotidien. Les ouvrages existant sur le sujet sont souvent des livres de référence, des "sommes" remarquables mais parfois difficiles à utiliser pour un non-spécialiste. J[...]
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Yvon Pesqueux, Auteur ; Jean-Pierre Tyberghein, Auteur ; Alain Flourens, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | DL 2009Présentation de l'éditeur : " Toyotisme, " Juste-à-temps ", Lean : autant de termes qui évoquent immanquablement le management à la japonaise et tous les préjugés et idées fausses qui s'y rattachent ! Dans ce livre concis et synthétique, Yvon[...]
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Patrick Iribarne, Auteur ; Stéphane Verdoux, Auteur ; Russell Longmuir, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2020Présentation de l'éditeur : " Un nouveau modèle EFQM 2020 entièrement remanié. Les systèmes et les pratiques de management, conçus pour déployer des stratégies " de haut en bas ", atteignent aujourd'hui leurs limites avec l'arrivée des généra[...]
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Patrick Iribarne, Auteur ; Stéphane Verdoux, Auteur ; Pierre Cachet, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | DL 2011Présentation de l'éditeur : " Qu'est-ce que le modèle EFQM ? Comment l'aborder ? Quelles en sont les clefs de compréhension ? Comment mener une autoévaluation ou une évaluation EFQM ? Quelles questions poser ? Quelles problématiques l'évaluat[...]
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Présentation de l'auteur : " Aujourd'hui plus que jamais, la réforme de l’État fait partie des priorités. Gilles Chevalier apporte sa pierre à l'édifice et propose une nouvelle approche du " management public par la qualité ". Ce livre de ré[...]
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Armand Mennechet, Auteur ; Fabienne Schwalbe, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | DL 2008Présentation de l'éditeur : " Sur un marché du travail où la concurrence est extrêmement féroce, où les opportunités n'attendent pas, aucun conseil judicieux n'est à négliger. Et justement ce livre en regorge ! " Préparer son accélération de [...]
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Présentation de l'éditeur : " La mise en place d'une démarche Lean dans une organisation est un changement de culture sur le long terme. Il ne peut réussir que si l'ensemble de l'équipe de direction partage des convictions communes sur les pr[...]
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Présentation de l'éditeur : " Le Lean Office - Lean Administration est le deuxième volume de L'encyclopédie du Lean rédigée par Marc Babic. Sous ses différentes déclinaisons, la démarche Lean peut s'appliquer dans tous les département[...]
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Stratégie, processus et résultats constituent les piliers de la performance. La stratégie est alimentée par l'écoute des clients et leurs attentes influencent les processus tout en cadrant les améliorations à mener en priorité. Ce livre propos[...]
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Présentation de l'éditeur : " Dans l'archipel des dangers, les substances chimiques occupent aujourd'hui un espace considérable. On les trouve non seulement dans les activités industrielles, mais aussi dans tous les processus professionnels e[...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Recueil Normes & Réglementation | DL 2013Présentation de l'éditeur : " Les 5 normes phares : NF EN 812 (mars 2012) Casquettes anti-heurt pour l'industrie - NF EN ISO 4007 (juillet 2012) Équipement de protection individuelle - Protection du visage et des yeux - Vocabulaire - CEN ISO/[...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Metteur en scène, réalisateur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Recueil Normes & Réglementation | 2009Présentation de l'éditeur : " Voilà la plus grande base de données recensée et existante sur les EPI (+ de 350 documents de référence) en matière de sélection, d'utilisation et d'entretien, conformément aux exigences réglementaires et normative[...]
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Présentation de l'éditeur : " Dans un monde de plus en plus complexe, interconnecté et volatil, l'ERM (Enterprise Risk Management) est devenu une composante indispensable de la stratégie tant lors de son développement que dans le suivi de son[...]texte imprimé
L'ouvrage explique le déroulement et les résultats des essais effectués par l'Association française de normalisation (AFNOR) en partenariat avec la Commission de normalisation "Protection contre l'incendie des grands garages", dans le parc de [...]
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Le CD-Rom contient les symboles graphiques liés aux différents dispositifs médicaux mis à jour en 2009, comme "risques biologiques", "ne pas utiliser deux fois", etc.
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Sandra Curaba, Auteur ; Yannick Jarlaud, Auteur ; Salvatore Curaba, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2009Présentation de l'éditeur : " L'évaluation des risques n'est pas une fin en soi ! Dans un contexte socio-économique où l'accident est devenu inacceptable, il devient primordial de ne plus parler de "risques du métier" mais de les évaluer obje[...]
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Présentation de l'éditeur : "Ce guide se veut un outil pratique pour une approche simple mais complète de la majorité des situations à risques auxquelles sont confrontées les entreprises et les collectivités.Il permet de mieux cerner la maîtr[...]
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Antoine Bastin, Auteur ; Marc Bazinet, Auteur ; Claude Cham, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2012Présentation de l'éditeur : " " ... la RSE ne se décrète pas, elle se vit ! ". À force d'offrir des outils, des méthodes et des modèles aux dirigeants, ceux-ci finissent par se demander s'il est bien utile de réinventer la roue à chaque insta[...]texte imprimé
Présentation de l'éditeur : " Le présent document explique pourquoi la communication est un élément essentiel pour un bon management des risques et fournit, en conséquence, des lignes directrices sur la façon de la déployer efficacement. "
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François Burgher, Auteur ; Laurence Mathieu, Auteur ; Joël Blomet, Auteur ; Francis Pétouille, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | impr. 2004Présentation de l'éditeur : "Le risque chimique est omniprésent dans le monde moderne. S'il est parfois très largement médiatisé il est encore souvent trop sournois et insuffisamment compris même par les chimistes et, a fortiori, par les uti[...]
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Présentation de l'éditeur : " Aujourd'hui, dans un monde complexe et incertain, les entreprises ne peuvent plus ignorer la gestion des risques. Or, beaucoup se contentent encore de se conformer aux exigences réglementaires et trop peu sont c[...]
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Jean Le Bissonnais, Auteur ; Michel Joly, Auteur ; Jean-Louis Muller, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | DL 2007Présentation de l'éditeur : " L'objectif de tout chef de projet est de maîtriser dès le départ ce que sera le coût final de son projet ! Véritable encyclopédie, Gérez un projet gagnant ! Manuel de coûtenance fournit les réponses essentielles[...]
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Sophie Gaultier-Gaillard, Auteur ; Michel Persin, Auteur ; Benoît Vraie, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | impr. 2012Présentation de l'éditeur : "Gérer une crise ne s'improvise pas ; cela s'apprend. Les crises subies par les entreprises et les institutions sont plus que jamais d'une grande variété et d'une extrême violence. La préparation aux crises et leu[...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Recueil Normes | DL 2009Présentation de l'éditeur : " La crise n'est plus une fatalité, il existe aujourd'hui des outils pour anticiper les effets d'une crise quelle que soit sa nature ! Les travaux de normalisation n'ont pas attendu la crise économique mondiale que[...]
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Présentation de l'éditeur : " Fort d'une double expérience, celle de financier en entreprise puis de consultant formateur en gestion financière, l'auteur, François-Xavier Simon, sollicité de plus en plus par de nombreux groupes et entreprise[...]
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Présentation de l'éditeur : " La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est une authentique innovation ! Véritable boussole du management stratégique, elle permet de réduire de façon efficace l'écart entre les besoins d[...]
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Jean-Yves Moine, Auteur ; Sandrine Sage, Préfacier, etc. | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | impr. 2011Présentation de l'éditeur : " La structuration du projet est la clé de sa réussite en phase opérationnelle. Cet ouvrage propose une approche nouvelle : la structuration 3D. Il présente ensuite un système de planification simple et efficace po[...]
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Présentation de l'éditeur : "Depuis le début du 21e siècle, la gestion des risques connaît une véritable révolution culturelle. Jusqu'alors fonction technique, centrée autour de l'achat de couverture d'assurances, elle est devenue une discip[...]
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Jean-Paul Louisot, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | DL 2005Présentation de l'éditeur : " Depuis le début du 21e siècle, la gestion des risques connaît une véritable révolution culturelle. Jusqu'alors fonction technique, centrée autour de l'achat de couverture d'assurances, elle est devenue une discip[...]
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Présentation de l'éditeur : " Intégrer le management du risque au pilotage de l'organisation est désormais une nécessité. Cet ouvrage, rédigé par un expert du domaine, vous permet d'appréhender le risque sous toutes ses formes, afin de l'in[...]
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Présentation de l'éditeur : " La GPEC (Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences), si elle repose essentiellement sur les DRH, est devenue une véritable stratégie d'entreprise qui impose d'être réfléchie et réévaluée en permanenc[...]
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Présentation de l'éditeur : " Dans un contexte de mondialisation, les entreprises industrielles et de service sont obligées d'avoir une excellente compétitivité. Pour cela, elles doivent impérativement adopter le Lean Management . Le L[...]
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Auteurs (collectif), Auteur ; Club des pilotes de Processus, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2016Présentation de l'éditeur : " Qu'est-ce que le CBOK® ? Rien moins que la "bible" des pilotes de processus, des responsables qualité, des managers et de toute personne qui s'intéresse à l'approche processus. Cet ouvrage, rédigé en anglais par [...]
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Présentation de l'éditeur : " Basée sur la réalité des pratiques, les nouvelles donnes du marché et les besoins exprimés par les utilisateurs, l'évolution des normes ISO 9000 se traduit par le passage d'une culture conformité produit à une cu[...]
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Présentation de l'éditeur : " Concevoir un système de management qui intègre les trois domaines qualité, sécurité, environnement (QSE) constitue un enjeu fondamental pour toute entreprise soucieuse de répondre aux attentes de l'ensemble de se[...]
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Présentation de l'éditeur : " Mettre en place un Système de Management de la Sécurité (SMS) peut apparaître comme une tâche ardue pour toutes les entreprises, et plus particulièrement les PME/PMI. En raison des évolutions économiques, sociale[...]
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Présentation de l'éditeur : "Après la mise en œuvre de la loi sur la formation professionnelle, qui consiste à instaurer une convergence entre les attentes des salariés en matière de formation et les stratégies des entreprises, le formateur p[...]
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Présentation de l'éditeur : " Salariés impliqués et motivés = produits ou services de qualité = clients satisfaits. L'équation est très simple !. C'est le leitmotiv de cet ouvrage et le challenge que devront relever les entreprises performant[...]
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Présentation de l'éditeur : "C'est au quotidien et sur le terrain de chaque entreprise que se construisent les conditions de travail et les comportements. La sécurité en entreprise, qui est aujourd'hui une obligation légale, constitue un des[...]
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Présentation de l'éditeur : "C'est au quotidien et sur le terrain de chaque entreprise que se construisent les conditions de travail et les comportements. La sécurité en entreprise, qui est aujourd'hui une obligation légale, constitue un des [...]texte imprimé
Présentation de l'éditeur : " C'est au quotidien et sur le terrain de chaque entreprise que se construisent les conditions de travail et les comportements. La sécurité en entreprise, qui est aujourd'hui une obligation légale, constitue un des[...]
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Présentation de l'éditeur : " Qu'est-ce qui différencie aujourd'hui une organisation publique de " haute performance " ? Le choix de " haute performance " illustre les tendances qui marquent une véritable mutation dans le pilotage et l'évalu[...]
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Association française de normalisation (AFNOR), Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | Recueil Normes & Réglementation | DL 2007Présentation de l'éditeur : "L'hygiène des aliments concerne : l'hygiène du personnel, l'hygiène ders locaux, les matières premières, les conditions de manipulation, de stockage , de transport... AFNOR a mis à jour ce recueil en proposant : -[...]