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Titre :	Les agents des services publics dans les quartiers difficiles : entre performance et justice sociale
Auteurs :	Annie Maguer, Auteur ; Jean-Marc Berthet, Auteur ; Direction Générale de l'Administration et de la Fonction Publique (DGAFP), Collectivité éditrice
Type de document :	texte imprimé
Editeur :	Paris : La Documentation française, 1997
Collection :	Rapport d'étude
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-11-003733-6
Format :	1 vol. (130 p.) / 24 cm
Langues:	Français
Catégories :	Juridique
Mots-clés:	Juridique ; Droit administratif ; Fonction publique ; Problèmes sociaux ; Quartiers pauvres ; Réseaux sociaux ; Jeunes en difficulté ; Services publics ; Fonctionnaires
Résumé :	Présentation de l'éditeur : " Les quartiers difficiles cumulent bien souvent un ensemble de handicaps : habitat social important et souvent vétuste, taux de délinquance et de chômage élevés, structure par âge déséquilibrée, population marginalisée et faiblement qualifiée, familles nombreuses à faible revenu... Si chacun de ces facteurs, pris isolément, ne peut être à l'origine d'une situation alarmante, leur accumulation conduite à des situations parfois tragiques face auxquelles la réponse publique tente de se structurer. Ces problèmes ont des conséquences sur les conditions de travail des agents publics : surcharge de travail, confrontation à la pauvreté et, parfois, à des comportements violents ; il peut en résulter chez les agents le sentiment de faire un travail déqualifiant, le découragement, l'"absentéisme", etc. La direction générale de l'Administration et de la Fonction publique a souhaité entendre le point de vue de ces agents sur leur métier et leurs attentes en matière de soutien et d'adaptation de la gestion à la réalité professionnelle qui est la leur. "

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
ENSOSP1000473	021 MAG	Livre	CRD	Ouvrages	Disponible