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- ENSOSP
Titre : | Détermination de principes de conception de plateaux de simulation de gestion de crise : Application et évaluation de ces principes lors de la planification et de la réalisation dun plateau de simulation de gestion de crise pour le compte du Corps Grand-ducal dIncendie et de Secours |
Auteurs : | Sven Viktor, Auteur ; Éric Chatelon, Directeur de mémoire ; Guillaume Delatour, Directeur de mémoire |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP), 2021 |
Autre Editeur : | Troyes : UTT - Université de technologie de Troyes |
Format : | 1 vol. (299 p.) / couv. ill. en coul., ill. |
Accompagnement : | version numérique |
Note générale : |
Mémoire de Master 2 IMSGA (ingénierie et management en sécurité globale appliquée) - spécialité " management stratégique des situations de crise ", promotion 2020-2022
Prix ENSOSP 2022 : Prix du Master Ingénierie et management en sécurité globale appliquée (IMSGA) |
Langues: | Français |
Catégories : | |
Mots-clés: | Mémoires ; Risques ; Retour d'expérience ; Gestion de crise ; Simulation ; Planification ; Corps Grand-ducal d'Incendie et de Secours |
Résumé : |
Présentation de l'auteur: "Face aux défis mondiaux actuels et futurs, notamment le changement climatique, les crises économiques, les crises sanitaires, ou encore les violences urbaines, qui sinscrivent dans un contexte de sécurité globale, la société contemporaine est aujourdhui confrontée à des situations extrêmes, pouvant être qualifiées de « crise ». Celles-ci peuvent pousser nos organisations aux limites de leurs capacités, ou même au-delà. Dans cette optique, la préparation des « gestionnaires de crise » face à ces situations « hors du commun » constitue un impératif à ne pas négliger. LAGADEC met en relief, que de nos jours « il ne suffit plus de savoir installer des salles de crise, se "coordonner" ou " communiquer " ». Selon lui, la dimension de linconcevable joue un rôle essentiel et il sagit, selon RAYER cité en LAGADEC , « moins d'imaginer l'inimaginable, que de s'entraîner à lui faire face ». Sur base de ces réflexions, ce mémoire de recherche est consacré à lentraînement à la gestion de crise grâce au concept pédagogique de la simulation. Il permet de former les « gestionnaires de crise » auxdites situations « inimaginables », et ceci dans des conditions viables tant sur le plan économique que technique. Plus précisément, le présent travail a pour vocation de déterminer des principes de conception de plateaux de simulation de gestion de crise, représentant le fondement pour des entraînements à un niveau de réalisme élevé. Les principes de conception relatifs aux aspects darchitecture, daménagement intérieur, dergonomie physique et de technologies de simulation sont déterminés à travers de recherches bibliographiques ciblées relatives à la conception de salles de crise, ainsi quune analyse denvironnements dentraînement à la simulation existants, situés en France et en Allemagne, par le biais de visites in situ et dentretiens dexperts. A lissue de cette phase de recherche, ces principes sont appliqués dans le cadre de la conception et de la mise en uvre dun plateau de simulation de gestion de crise pour le compte du Corps grand-ducal dincendie et de secours CGDIS, jeune établissement public luxembourgeois. Finalement, les travaux de recherche sachèvent par une évaluation scientifique de ce plateau par le biais dexercices de simulation de gestion de crise, permettant, dans les limites de la recherche, une validation implicite des principes identifiés à priori. En conclusion, les travaux précités ont, dans un premier temps, permis didentifier un certain vide au niveau de la recherche relative à la conception détaillée de centres de crise, représentant le fondement pour une conception de plateaux de simulation proche de la réalité. Dans un second temps, les principes de conception déterminés, et appliqués avec succès lors de la conception du nouveau plateau de simulation de gestion de crise du CGDIS, ont pu être majoritairement validés dans un cadre limité. Ils nécessitent toutefois des travaux de recherche futurs dans le dessein de les peaufiner et dévaluer leur caractère général. In fine, ce nouveau plateau de simulation de gestion de crise peut constituer une plateforme pour des futures formations, travaux de recherche et collaborations avec des institutions académiques et professionnelles européennes, et contribuer ainsi à préparer notre société aux crises de demain." |
Note de contenu : |
- Introduction
- Objectifs, méthodologie et planning de - La gestion de crise et le rôle du « centre de crise » - La gestion de crise au Grand-Duché de Luxembourg - La simulation dans la formation à la gestion de crise - Elaboration de principes de conception de plateaux de simulation - Conception et réalisation dun plateau de simulation pour le CGDIS - Evaluation du plateau et validation des principes de conception - Conclusion et perspectives |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
1027195 | MAS-2022-06 | Mémoire | CRD | Ouvrages | Sorti jusqu'au 20/05/2024 |
Documents numériques (1)
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