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Titre :	Comment leur dire... : la process communication
Auteurs :	Gérard Collignon, Auteur ; Taibi Kahler, Préfacier, etc.
Type de document :	texte imprimé
Mention d'édition :	3e édition
Editeur :	Malakoff : InterÉditions, DL 2019
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7296-1798-1
Format :	1 vol. (XIII-251 p.) / ill., graph., tabl., couv. ill. en coul. / 22 cm
Langues:	Français
Catégories :	Gestion
Mots-clés:	Gestion ; Process communication ; Relations humaines ; Guides pratiques
Résumé :	Présentation de l'éditeur : " Best-seller depuis sa parution, ce manuel offre une aide précieuse à quiconque souhaite améliorer ses capacités de communication. Qu'est-ce qui fait que le courant passe entre deux personnes ? Comment se faire comprendre par quelqu'un qui n'est pas sur la même longueur d'onde ? Comment faire passer un message en situation de stress ? Voilà quelques-unes des questions auxquelles répond la Process Communication. Avec humour et pédagogie, Gérard Collignon - qui a introduit en France le modèle mis au point par Taibi Kahler pour la NASA -, explicite le mélange subtil et unique des six types de personnalité (Persévérant, Travaillomane, Rêveur, Promoteur, Rebelle, Empathique) identifiés par la Process Communication, que l'on retrouve en chacun de nous, et l'art de communiquer avec eux. Son manuel de référence permet d'appréhender pleinement la richesse de cette approche utilisée dans de nombreux domaines (éducation, coaching, management, soins etc.) et offre des outils pratiques pour l'appliquer au quotidien. "
Note de contenu :	LES FONDEMENTS DE LA PROCESS COMMUNICATION - Les types de personnalité - La structure de la personnalité - Énergie et motivation : les besoins psychologiques - Les longueurs d'ondes - La matrice d'identification - La mécommunication - Les scénarios - L'inventaire de personnalité APPLIQUER LES CONCEPTS DE LA PROCESS COMMUNICATION (OU PROCESS COM) - La Process Com : un management sur mesure - La Process Com au service de la vente - La Process Com... ou comment leur dire "je t'aime" ! - Entre les murs - Gestion du stress et questions existentielles

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
1026275	840 COL	Livre	CRD	Ouvrages	Disponible