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Titre :	Petit guide du protocole local
Auteurs :	Jobard, Fabrice, Auteur ; Laurent Bellini, Préfacier, etc.
Type de document :	texte imprimé
Mention d'édition :	2e édition
Editeur :	Voiron : Territorial éditions, 2017
Collection :	Les essentiels, num. BK 282
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-8186-1211-8
Format :	1 vol. (114 p.) / couv. en coul., tabl., ill. / 25 cm
Langues:	Français
Catégories :	Protocole, Histoire et Comportement
Mots-clés:	Protocole, Histoire et Comportement ; Protocole ; Savoir-vivre ; Relations humaines ; Discours (linguistique) ; Rites et cérémonies ; Guides pratiques et mémentos ; Relations publiques
Résumé :	Présentation de l'éditeur : " Ce " Petit guide du protocole local " s'appuie sur les formations animées depuis plus de quinze ans par Fabrice Jobard, reconnu comme l'un des plus grands spécialistes français des questions protocolaires. Accessible et opérationnel, l'ouvrage a pour objectif de permettre aux élus, à leurs collaborateurs et à tous ceux qui sont amenés à organiser une manifestation publique d'y voir un peu plus clair dans l'ordre des discours, les placements à table ou les cérémonies au monument aux morts. Sa principale ambition est de permettre à chacun d'acquérir une méthode destinée à éviter les impairs, sources de jugement et d'incompréhension. Il est illustré par de nombreux schémas, exemples et anecdotes. Il comprend aussi les textes essentiels à la réussite des manifestations protocolaires : listes des préséances républicaines et des signes distinctifs des élus autorisés, carnet d'adresses spécialisées, textes officiels des chants patriotiques... Cette seconde édition comprend les mises à jour rendues nécessaires par les textes, la jurisprudence et, plus simplement, les évolutions de notre société. L'ouvrage est préfacé par Laurent Bellini, ancien chef du protocole au ministère de la Défense et des Anciens combattants, ancien chef du protocole à la préfecture de Paris et d'Île-de-France. "
Note de contenu :	- Préface - Avant-propos - Introduction : protocole, usages et savoir-vivre AU CŒUR DU PROTOCOLE, LES PRÉSÉANCES - Les préséances officielles - Les préséances de courtoisie LES RELATIONS HUMAINES DANS LA COLLECTIVITÉ - Les relations directes, les appellations et les présentations - Pour un savoir-vivre téléphonique et numérique - L’accueil au cœur du service public - Le courrier - Les cartes de vœux RÉUSSIR LES INVITATIONS ET LES RÉCEPTIONS - Les invitations - Éviter les impairs lors des inaugurations - Le casse-tête des plans de table LE PROTOCOLE AU QUOTIDIEN - Les cadeaux - Le président de la République - Les cérémonies patriotiques - Le pavoisement des bâtiments publics - Le protocole en période électorale - Le port de l’écharpe tricolore - Conclusion : relativisons ! ANNEXES - Quelques contacts pour faire face - Les signes distinctifs du maire et du conseil municipal - Les chants patriotiques - L’appel du 18 juin 1940 - Le référentiel métier " chargé du protocole " (FPEDIP09) - Bibliographie

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
ENSOSP1019827	310 JOB 2017	Livre	CRD	Ouvrages	Disponible