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Nouvelle recherche

La communication interne, un facteur favorisant l'adaptabilité des SDIS ?

Titre :	La communication interne, un facteur favorisant l'adaptabilité des SDIS ?
Auteurs :	Régis Demay, Auteur ; Jérôme Ferrage, Auteur ; Anthony Gondouin, Auteur ; Samuel Russeau, Auteur ; François Gros, Directeur de mémoire
Type de document :	texte imprimé
Editeur :	Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP), 2015
Autre Editeur :	Aix-en-Provence : Institut d'Études Politiques (IEP) - Sciences Po Aix
Format :	1 vol (58 p. + annexes) / tabl., fig., graph.
Accompagnement :	1 marque-page à l'intérieur ; version numérique
Note générale :	Mémoire réalisé en vue de l'obtention de la formation d'adaptation à l'emploi de Chef de groupement, promotion n°30 2015/1 Mémoire réalisé en vue de l'obtention du certificat en sciences politiques mention " Chef de groupement des services d'incendie et de secours " de l'IEP Aix-en-Provence Note inférieure à 13
Langues:	Français
Mots-clés:	Mémoires ; Gestion ; Services des incendies ; Communication dans les organisations ; Évaluation
Résumé :	Résumé des auteurs : " En recherche d'efficience, les organisations du travail vouent un intérêt de plus en plus fort à entretenir des relations adaptées avec leurs salariés. Dans cette perspective, renforcée par une évolution technologique des moyens d'information et de communication, la communication interne devient aujourd'hui incontournable. Au sein des SDIS, la communication interne fait l'objet d'une approche assez récente débutée avec la départementalisation. Soumis aux contraintes d'une société en évolution permanente, les SDIS doivent faire preuve d'adaptabilité répondant au principe de mutabilité. Pour y parvenir, à l'instar d'entreprises ou collectivités à l'histoire plus ancienne, il est indispensable qu'ils s'appuient sur leurs agents. Le sujet de cette étude permet de porter un regard sur la manière dont la communication interne permet de répondre aux besoins d'adaptabilité des SDIS. Il est abordé sous une dimension sociétale et organisationnelle. La réflexion menée a conduit à décrire les évolutions majeures expliquant le contexte de l'étude et à définir l'état de l'art de la communication. Appuyée par une enquête étoffée, elle met en évidence la nécessité de rattacher la communication interne au plus près du DDSIS, et dans sa mise en œuvre de tenir compte de l'évolution sociétale. Elle identifie quatre objectifs principaux de communication interne en interaction et préconise un ensemble de bonnes pratiques applicables aux SDIS. Enfin, un outil d'autodiagnostic permet aux dirigeants des SDIS d'évaluer leurs pratiques dans le domaine de la communication interne. "
Note de contenu :	- Introduction ÉVOLUTION DE LA SOCIÉTÉ ET DES ORGANISATIONS - Contexte d'un monde en évolution - État de l'art de la communication ANALYSE, PRÉCONISATIONS ET BONNES PRATIQUES - Design de recherche - Bonnes pratiques de communication interne appliquées aux SDIS - Conclusion

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
ENSOSP1015999	ARC-CDG-2015-01	Mémoire	Salle Archives	Mémoires	Disponible