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Titre :	Réussir son plan de communication
Auteurs :	Christophe Perrin, Auteur
Type de document :	texte imprimé
Editeur :	Voiron : Territorial éditions, 2008
Collection :	Dossier d'experts, ISSN 1623-8869
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-35295-339-5
Format :	1 vol. (129 p.) / ill., couv. ill. en coul. / 30 cm
Langues:	Français
Catégories :	Gestion
Mots-clés:	Gestion ; Information locale ; France ; Guides pratiques et mémentos ; Administration locale ; Relations publiques
Résumé :	Présentation de l'éditeur : " Comment élaborer et piloter un plan de communication ? Comment se servir des principaux outils de communication : la presse, Internet, la télévision, l'événementiel, l'affichage, l'édition, le téléphone? Ce dossier propose une présentation très concrète illustrée par des interviews : Frédérique Bayre, responsable de la communication du CSA; Franck Confino, spécialiste de communication territoriale ; Dominique Djian, directrice de la communication de Mulhouse et de sa communauté d'agglomération ; François de Hédouville, directeur de la communication de Saint-Dizier et de sa communauté de communes; Philippe Joachim, directeur de cabinet de Martin Malvy, président de la région Midi-Pyrénées; Pascal Pilou, responsable du centre d'appel 39 75 de Paris ; Claudine Salmon, responsable communication et partenariats de France Info, Véronique Taveau, porte-parole de l'Unicef à Genève... Des responsables de communication présentent différents types de plans et les instruments dont ils se servent pour les mettre en oeuvre : plans de communication pour des opérations de rénovation urbaine, plans annuels, événementiels, etc., assortis des plannings, tableaux, fiches projet, fiches de brief. Ce dossier doit permettre aux responsables de la communication des collectivités de maîtriser leur approche des plans de communication ou de confronter leurs pratiques à celles de collègues experts. "
Note de contenu :	- Introduction MÉTHODE - Pourquoi un plan de com ? - Qu'est-ce qu'un plan de com ? - Objectifs et stratégies - État des lieux et diagnostic - Les temps du plan - Unité, identité et cohérence - Cibles et moyens - Mobiliser à l'interne - Mise en œuvre et suivi - Budgétiser - Qui fait quoi ? Répartir les tâches, gréer des " équipes projet " - Une approche sécurisante et efficace OUTILS - Premier " outil " de com : l'humain - La presse - Les partenariats médias - L'achat d'espace dans les médias - L'édition - L'événementiel - Parrainage, sponsoring et mécénat - Les relations publiques - Le Net - La télévision continue sa révolution - Le téléphone - L'affichage et le mobilier urbain - Les journaux lumineux - Une " stratégie outils ", des kits, des guides de procédures DES COMMUNICANTS EXPOSENT LEURS PLANS - La bragarde - La genevoise - Conclusion - Glossaire - Annexe : la communication de crise - Remerciements

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
ENSOSP1014310	852.2 PER	Livre	CRD	Ouvrages	Disponible