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Pour répondre aux trois normes internationales, l'auteur propose dans cet ouvrage la méthode 7S, comportant 7 étapes (initialisation, planification, conception, mise en place, audit à blanc, audit de certification, suivi). Il donne ensuite les[...]
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David Autissier, Auteur ; Laurent Giraud, Auteur ; Kevin J. Johnson, Auteur | Paris : Eyrolles | DL 2015Présentation de l'éditeur : " Cet ouvrage propose de penser le management en images. Accessible et concret, il permet de s'approprier les grands classiques, depuis les patates de Mintzberg jusqu'au modèle océan bleu, mais aussi les modèles ém[...]
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Présentation de l'éditeur : " Vous êtes promu au rang de manager, vous devenez responsable d'une équipe, le défi est stimulant ! Vous devez désormais déléguer vos anciennes tâches de travail, être rapidement productif et en même temps acquéri[...]
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Richard Templar, Auteur ; Valérie Gaillar, Traducteur ; Tina Calogirou, Traducteur | Vanves : Marabout | Poche-Vie professionnelle | DL 2016Présentation de l'éditeur : " Développer son potentiel pour gérer une, trois personnes, ou toute une équipe. Le management est un art et une science. Toutefois, aucun livre ni aucune formation ne fixent les limites implicites qui feront de [...]
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Présentation de l'éditeur : " Manager la qualité aujourd'hui, c'est passer d'une culture produit à une culture client. Pour cela, le dirigeant doit se doter d'une méthode pour orienter et contrôler son entreprise vers des performances accrues[...]
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Jean-David Darsa, Auteur | Le Mans [France] : Gereso édition | Agir face aux risques, ISSN 2270-132X | 2017Présentation de l'éditeur : " Un risque non maîtrisé peut remettre en cause à tout instant la pérennité de l'entreprise. Et ce, quelles que soient sa taille, son activité, son ancienneté. Prévenir et gérer les risques constitue donc un vrai t[...]
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Présentation de l'éditeur : " Comment donner envie à vos collaborateurs de soulever des montagnes ? Résultat d'une alchimie délicate et instable, la confiance est la base de la performance durable. Qu'elle soit individuelle ou collective, ell[...]
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Caroline Brulebois, Auteur ; Gilbert Perrenot, Auteur ; Bruno Saintvoirin, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 2009Présentation de l'éditeur : " En ces temps ultraconcurrentiels où les entreprises, qu'elles soient industrielles ou de services, sont appréciées pour leurs produits, autant que pour le respect de leurs engagements, il est nécessaire, pour res[...]
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Présentation de l'éditeur : " Voici la première synthèse des outils d'accompagnement du changement - individuel comme collectif. En 65 fiches pratiques, de " stratégie des Alliés " à " Zones d'incertitude ", outils, méthodes et concepts clés [...]
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Présentation de l'éditeur : " Dans la sphère du travail, le comportement humain est l'un des principaux éléments à l'origine des risques psychosociaux (RPS). Les dérives de ces comportements augmentent la probabilité des dysfonctionnements de[...]
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Véronique Salvi, Auteur ; Danielle Rapoport, Préfacier, etc. | Lyon : Chronique sociale | Savoir communiquer, ISSN 1258-3820 | DL 2017Présentation de l'éditeur : " Comment concilier, réconcilier, management et bien-traitance ? Investir sur l'humain, c'est-à-dire sur les compétences et l'implication de chacun est un défi quotidien. La réalité économique est prégnante dans to[...]
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Mathieu Amato, Auteur ; Melissa Akli-Cardin, Auteur ; Sacha Cabras, Auteur ; Christian Desmas, Auteur ; Yann Dumain, Auteur ; Jean-Claude Pitz, Auteur | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2021texte imprimé
Cécile Macarez, Auteur ; Khaled Saboune, Directeur de mémoire | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2021Résumé de l'auteure : " Accompagner nécessite de prendre en compte tout l'environnement professionnel et personnel de nos collaborateurs. La notion de maintien dans l'emploi, quant à elle, implique une préservation dans la durée d'un capital [...]texte imprimé
Richard Bigonneau-Kervoel, Auteur ; Jean-Marc Roditis, Auteur ; Indaroussi Said, Auteur ; Sylvain Saurel, Auteur ; Stéphane Legay, Directeur de mémoire | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2018Résumé des auteurs : " Comment évaluer un centre de secours et accompagner son chef lorsqu'il s'agit d'un sapeur-pompier volontaire soumis à de fortes contraintes et d'un statut particulier ? Au contact quotidien de la population qui est en [...]
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Jean-Pierre Doly, Auteur ; Michel Podolak, Préfacier, etc. | Malakoff : Dunod | Stratégies et management, ISSN 1288-782X | DL 2012Présentation de l'éditeur : " De la qualité des rapports entre les personnes dépend la performance de l'entreprise. Cette idée n'a pas toujours été admise dans notre société individualiste, mais c'est bien de la coopération entre des talents[...]
