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Présentation de l'éditeur : " Dans la sphère du travail, le comportement humain est l'un des principaux éléments à l'origine des risques psychosociaux (RPS). Les dérives de ces comportements augmentent la probabilité des dysfonctionnements de[...]
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Présentation de l'éditeur : " Le coaching vise à développer les compétences des personnes et des équipes, il fait de plus en plus figure de " must " dans les entreprises en les aidant à résoudre les problèmes ardus qu'elles se posent. Or, si [...]
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Présentation de l'éditeur : " Savoir séduire, conquérir et fidéliser un client est aujourd'hui la préoccupation majeure de tout manager! Or, une démarche qualité réussie alliée à une communication intelligente et efficace constitue la recette[...]
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Tatiana Bouzdine-Chameeva, Auteur ; Emmanuel Carré, Auteur ; Alain Labruffe, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | DL 2011Présentation de l'éditeur : " Ce livre pourrait aussi s'appeler la Boîte à outils du chef de projet. Piochez-y, au gré de vos questionnements et de vos besoins, des réponses simples et faciles pour esquiver les chausse-trappes qui jalonnent v[...]
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Présentation de l'éditeur : " Comment progresser dans un marché mondialisé où la concurrence fait rage ? Comment tirer son épingle du jeu malgré la guerre des coûts ? Seule l'innovation permettra aux plus créatifs de creuser l'écart avec leur[...]
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Présentation de l'éditeur : " La GPEC (Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences), si elle repose essentiellement sur les DRH, est devenue une véritable stratégie d'entreprise qui impose d'être réfléchie et réévaluée en permanenc[...]
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Présentation de l'éditeur : "Après la mise en œuvre de la loi sur la formation professionnelle, qui consiste à instaurer une convergence entre les attentes des salariés en matière de formation et les stratégies des entreprises, le formateur p[...]
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Présentation de l'éditeur : " Manager vos équipes, au quotidien et à long terme ! Pour vos collaborateurs, vous devez être à la fois un modèle de comportement et une source de savoir. Ce livre va vous aider à répondre à ces attentes, mais sur[...]
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Présentation de l'éditeur : " Manager efficacement les compétences de son personnel est l'une des clés de la réussite d'une entreprise, les responsables des ressources humaines en sont bien conscients. Mais encore faut-il savoir comment s'y p[...]
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Alain Labruffe, Auteur ; Alexandra Rouvet-Duvernoy, Illustrateur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | DL 2009Présentation de l'éditeur : " Vous rêviez d'un livre ludique où, le soir, à tête reposée, vous pourriez puiser les solutions à vos problèmes de management tout en y trouvant matière à réflexion ? Nous l'avons fait ! Deux personnages, des dial[...]
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Présentation de l'éditeur : " L'évaluation des compétences est devenue un axe stratégique de la gestion des ressources humaines et du management. C'est également un moyen extrêmement efficace pour faire le point sur ses propres performances.[...]
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Présentation de l'éditeur : " La gestion des ressources humaines est une donnée d'entrée capitale pour le fonctionnement d'une organisation, les femmes et les hommes qui y consacrent l'essentiel de leur temps et de leurs compétences. Dans le [...]
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L'ouvrage présente les outils concrets et une méthodologie validée par la Commission européenne pour recruter le collaborateur compétent : traiter et trier les candidatures, évaluer les compétences, développer son savoir-faire de recruteur, dé[...]
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Présentation de l'éditeur : " Le savoir-être devient la nouvelle norme d'excellence professionnelle au sein des organismes pour le développement personnel de chacun et la qualité relationnelle du réseau clients-fournisseurs. Comment tirer le [...]