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Auteur Daniel Chernet |
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Daniel Chernet, Auteur | Paris : Eyrolles - Éditions d'Organisation | Le métier de coach | impr. 2009Cet ouvrage présente les concepts et les outils de l'analyse transactionnelle utiles permettant au coach d'agir sur 3 domaines : améliorer la qualité de la relation avec son client, mieux comprendre les dynamiques comportementales et émotionnell[...]