| Titre : | La gestion des risques dans la fonction publique |
| Auteurs : | Martial Prévalet, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Le Mans [France] : Gereso édition, DL 2017 |
| Collection : | Agir face aux risques, ISSN 2270-132X |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-35953-510-5 |
| Format : | 1 vol. (155 p.) / couv. coul., tabl., schémas / 22 cm |
| Note générale : |
La couv. mentionne en plus : " Applications et gestion de crise dans une direction ou un service ", " définir les risques, concevoir sa propre gestion du risque, mettre en place une stratégie, impliquer son équipe, gérer les crises " |
| Langues: | Français |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | Gestion ; Management et pilotage des organisations ; Fonction publique ; Personnel ; Direction ; France ; Administration publique ; Gestion du risque ; Gestion des crises |
| Résumé : |
Présentation de l'éditeur : " Dans la Fonction publique, la gestion des risques éveille bien moins l'intérêt que dans le secteur privé. Les enjeux sont différents et la gestion politique d'un établissement public n'a pas les mêmes objectifs que la gestion d'entreprise. Si une entreprise privée peut facilement s'assurer contre certains risques, la perte de production ou la baisse du chiffre d'affaires sont des notions inexistantes dans la Fonction publique. Cette dernière doit donc assumer ses difficultés : ce qui n'est pas fait aujourd'hui devra l'être coûte que coûte demain. Comment gagner du temps, éviter ou contrôler les erreurs, de quelle façon protéger les élus, comment satisfaire les usagers et gérer les impacts liés à une mauvaise image ? Encadrants, chefs de service et directeurs du secteur public, cet ouvrage vous aidera à déterminer des objectifs, des outils précis et des démarches pour comprendre et gérer efficacement vos risques ! " |
| Note de contenu : |
- Remerciements - Introduction RISQUE, MANQUE DE CHANCE ET RÉALITÉ - Le risque vous attend - À votre niveau - Pour commencer sa démarche - Le management du risque - Pour commencer - Les freins - Collecter des informations - Une organisation et des outils - Modifier les perceptions - Le paramètre humain - À l'échelle d'un agent - Faire progresser les personnes face au risque - La production de risques CONCEVOIR SA GESTION DU RISQUE - Se focaliser sur les risques moyens - Identifier les risques - Évaluer les risques - Imaginer des solutions - Les méthodes d'analyses - Arbre de défaillance - Arbre des causes - Analyse temporelle - Déterminer une occurrence - Combinaison et simultanéité - Rédiger le plan de gestion - La dérive - La fiche de risque - Les différents types de risque - Les risques inhérents au service - Les risques externes au service - Les risques du projet - Votre analyse du projet - Retour d'expérience - Prévention et protection des agents - Quels sont les risques corporels ? STRATÉGIES DE GESTION DE CRISE - Un travail en amont - Le déroulement d'une crise - Modifiez votre organisation - Crise = hautes tensions - La cellule de crise - Les signes précurseurs - Le diagnostic en période de crise - Élaborer une gestion de crise - Votre plan de gestion - Vivre la crise - Mettre en sécurité - Remettre en service l'activité - Communiquez ! - Règles de communication de crise - Préparer votre communication - Communication et fin de crise - Conclusion - Bibliographie - Index |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| ENSOSP1022651 | 825 PRE | Livre | CRD | Ouvrages | Disponible |