| Titre : | La gestion de crise au service de la sécurité globale en entreprise, une posture d'anticipation novatrice : application auprès d'un grand groupe français, le groupe La Poste |
| Auteurs : | Anthony Vanden-Berghen, Auteur ; Patrick Laclémence, Directeur de mémoire ; Bernard Laroche, Maître de stage |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP), 2018 |
| Autre Editeur : | Troyes : UTT - Université de technologie de Troyes |
| Format : | 1 vol. (98 p.) / schémas, ill. coul., , fig., graph. |
| Note générale : |
Mémoire de Master 2 IMSGA (ingénierie et management en sécurité globale appliquée) - spécialité " management stratégique des situations de crise ", promotion 2016-2018 |
| Langues: | Français |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | Mémoires ; Risques ; Gestion des crises ; Entreprises ; Sécurité globale ; Anticipation |
| Résumé : |
Résumé de l'auteur : " La sécurité est un concept propre à chacun. Au fil des années, les définitions n'ont cessé d'évoluer en fonction des situations rencontrées. La volonté de créer un système interconnecté a nécessairement globalisé et complexifié la sécurité. Complexes ou globales, les situations liées à la mise en sécurité de l'Homme et des sociétés ont développé des instincts de prévention, de protection et de gestion. La gestion de crise de sécurité globale est un schéma de pensée, un état d'esprit qui permet à un homme ou à une organisation de faire face aux effets de ces situations d'insécurité. Dans l'histoire de France, Louis XI a été un des précurseurs dans l'utilisation de l'information pour gérer les crises et lui permettre d'étendre son royaume en gagnant des guerres. Cette utilisation a été reprise par différentes organisations dont le groupe La Poste pour anticiper les situations de crise. Un système d'information a été conçu pour collecter de l'information afin de parer à d'éventuelles menaces. Ce système informatique associe l'homme et la machine. Tandem perfectible où l'activité humaine permet la résolution des crises. " |
| Note de contenu : |
- Avant-propos - Remerciements - Table des figures INTRODUCTION GÉNÉRALE. LA SÉCURITÉ : CONCEPT EN CONSTANTE ÉVOLUTION - Propos liminaires - Organisation du document LES ENTREPRISES ET L'OMNIPRÉSENCE DES SITUATIONS DE CRISE - Introduction : des entreprises globales et systémiques - Approche systémique et complexe - Focus sur la situation de crise - Conclusion : une manière d'assumer le risque résiduel UNE STRATÉGIE POUR FAIRE FACE : L'ANTICIPATION - Introduction : utiliser l'information pour anticiper ? - L'anticipation : une organisation appuyée par un système d'information - Les failles de l'organisation anticipation - Conclusion : l'Homme, perfectible mais stratège dans la résolution de problèmes - Conclusion générale : l'ère de l'utilisation de l'information entre en jeu - Références |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| ENSOSP1022597 | MAS-2018-21 | Mémoire | CRD | Mémoires | Disponible |