| Titre : | L'absence de langue commune entre sauveteur et requérant : une réalité périlleuse qu'il est simple de ne plus ignorer ; mise en lumière de la problématique et proposition de réponses simples et efficaces passant par l'emploi d'un " livret de dialogue d'urgence " |
| Auteurs : | Éric Desroches, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | IHESI - Institut des Hautes Etudes de la Sécurité Intérieure, 2001 |
| Format : | 1 vol (68 p. + annexes) / ill., tabl., fig. |
| Note générale : | Mémoire candidat à la 4e édition du concours d'études de l'Institut des Hautes Études de la Sécurité Intérieure (IHESI) - Domaine de la sécurité civile |
| Langues: | Français |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | Mémoires ; Secours à personne ; Relations personnel médical-patient ; Communication ; Premiers secours ; Activités opérationnelles ; Protection civile |
| Résumé : |
Résumé de l'auteur : " Le sujet du présent mémoire est éloigné de ceux généralement traités au sein de l'institut bien qu'il relève de l'exercice du pouvoir de police attribué aux maires (en première intention). Il vise une difficulté des plus discrètes qui est nature à altérer gravement la distribution des premiers secours médicaux forains d'urgence, où parfois l'enjeu est la vie. L'absence de langue commune entre requérants et sauveteurs constitue le plus souvent un " grain de sel " agrémentant le travail des premiers et l'activité des seconds. Toutefois, elle est quelque fois un " grain de sable " conduisant à sur-mobiliser les sauveteurs ou à priver les requérants d'une réponse convenable. Le présent travail entend établir la réalité de cette problématique et la nécessité de lui opposer enfin une réponse expresse sans plus tarder. Il souhaite aussi montrer par l'exemple que cette réponse peut prendre des formes simples et efficaces, qui peuvent aussi soutenir les nécessaires évolutions du métier de sauveteur. La prospérité de l'entrave opérationnelle visée par le présent travail contrarie la professionnalisation de la distribution des premiers secours d'urgence et l'expose à l'ire juridictionnelle. Elle est aussi contraire à l'évolution de la demande des requérants souhaitant que leurs activités de plus en plus mobiles soient toujours mieux assurées et que leurs cultures soient plus largement prises en compte. La problématique visée concerne bien d'autres domaines que celui de la distribution des premiers secours médicaux forains d'urgence. Elle affecte par exemple les activités judiciaires avec la surveillance des frontières et commerciales avec les centres d'accueil des appels téléphoniques. En s'appliquant à garantir le dialogue avec leurs requérants, les sauveteurs français s'assureront des relations institutionnelles et concrètes entre eux ainsi qu'avec leurs homologues étrangers. Ces liens et expériences leur seront certainement fort précieux pour répondre à des crises graves ou durables ainsi que pour intervenir sur des théâtres étrangers (parfois fort proches). " |
| Note de contenu : |
PRÉSENTATION - Résumés - Sommaire UNE RÉALITÉ PRESSANTE ET INCONTOURNABLE - De plus en plus de mobilité - De plus en plus de professionnalisme NÉCESSITÉ PRESSANTE D'UNE RÉPONSE EXPRESSE - Un besoin réel et universel - Obligations de droit et de fait OUTILS EXISTANTS ET À CRÉER - Des outils existent déjà - Des outils à conforter ou créer UN PREMIER PAS... POUR COMMENCER - Une problématique confirmée et précisée - Des perspectives obligées et valorisantes ANNEXES : ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES OU JOINTS - Références bibliographiques - Pièces jointes |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| ENSOSP1013901 | MAS-2001-01 | Mémoire | CRD | Mémoires | Disponible |