
Titre : | La gestion de crise en entreprise |
Auteurs : | Jean-David Darsa, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | 2e édition |
Editeur : | Le Mans [France] : Gereso édition, DL 2013 |
Collection : | Agir face aux risques, ISSN 2270-132X |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-35953-188-6 |
Format : | 1 vol. (167 p.) / ill., couv. ill. en coul. / 23 cm |
Note générale : | La couv. mentionne en plus : " Comprendre, aborder, réagir / Différents types de crise, cellules de crise, communication de crise, anticipation de crise " |
Langues: | Français |
Catégories : | |
Mots-clés: | Risques ; Gestion du risque ; Évaluation du risque ; Gestion des crises |
Résumé : |
Présentation de l'éditeur : " Depuis plusieurs années, pas une semaine ne passe sans que les médias ne sollicitent l'opinion par le terme de "crise", utilisé pour à peu près tout ou n'importe quoi: crise géopolitique, crise financière, crise sociale, crise sanitaire, crise environnementale, crise politique, crise économique, crise de l'emploi... Notre civilisation serait-elle confrontée à un long cortège ininterrompu de crises, plus ou moins graves, plus ou moins impactantes, plus ou moins anticipées ? Mais, au fait, qu'est-ce qu'une crise pour les entreprises ? Sont-elles à même de s'organiser et de survivre à une crise ? Ont-elles une idée de l'impact sur leur fonctionnement ? Une tension de trésorerie ? Un redressement judiciaire ? Fort de ce constat, et dans la continuité de ses précédentes publications sur les risques en entreprise, l'auteur décide de s'atteler à cet enjeu majeur : la gestion des crises au sein des organisations, quelles qu'elles soient. Ainsi, à la lecture de cet ouvrage, vous serez en mesure d'engager une réflexion et une mise en oeuvre opérationnelle adaptée à votre contexte d'entreprise. " |
Note de contenu : |
C'EST QUOI, UNE CRISE, AU JUSTE ? - Définition d'une crise - Les cycles d'une crise - Détection, enjeux, valorisation AVANT LA CRISE : SE PRÉPARER - Définir le concept de crise pour son entreprise - Les acteurs principaux, la cellule de crise - Plans de continuité d'activité - L'enjeu critique de la formation et de la sensibilisation PENDANT LA CRISE : SURVIVRE - Signes précurseurs, faits générateurs, activation de la cellule de crise - Réagir, prioriser, gérer, communiquer, piloter - Exemples de crises - Gestion opérationnelle d'une cellule de crise APRÈS LA CRISE : CAPITALISER SUR LA DOULEUR - Le retour à la normale - Le retour d'expérience, analyse et capitalisation des faits - Réévaluation des pratiques POINTS DE VUE DE PRATICIENS - Interview d'Arnaud Lévèque/Wega Conseil - Interview de Muriel Jouas/Com2Crise - Partage d'expérience de l'auteur ANTICIPER LES CRISES EN GÉRANT LES RISQUES - Gestion des risques et gestion de crise : même combat ? - Apports méthodologiques de la gestion des risques au pilotage des crises - Formation, communication et sensibilisation : l'homme, acteur clé de la crise |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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ENSOSP1013648 | 560 DAR | Livre | CRD | Ouvrages | Disponible |