
Titre : | L'approche systémique : pour gérer l'incertitude et la complexité |
Auteurs : | Arlette Yatchinovsky, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | 5e édition |
Editeur : | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur, 2012 |
Collection : | Formation permanente, ISSN 0768-2026 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7101-2431-3 |
Format : | 1 vol (192 p.) / couv. ill. coul., tabl. / 24 cm |
Langues: | Français |
Catégories : | |
Mots-clés: | Gestion ; Management et pilotage des organisations ; Analyse stratégique ; Systémique ; Prise de décision ; Études de cas ; Communication dans les organisations |
Résumé : |
Présentation de l'éditeur : " Dans un monde en perpétuel bouleversement, lorsque le moindre élément a une incidence sur le tout, seule une approche globale permet de prendre en compte les innombrables interactions qui multiplient la difficulté d'appréhender l'ensemble des problèmes qui se posent à nous. Dans un contexte de crise, d'incertitudes et de complexité, l'indémêlable écheveau de la réalité dépasse notre compréhension et a une incidence sur notre quotidien. Dans cet ouvrage, l'auteur propose d'agir sur ce quotidien grâce à des apports méthodologiques, des exemples concrets et des conseils qui seront utiles à tout individu comme à toute organisation. Grâce à l'approche systémique, il devient possible : de décoder les situations complexes ; de dépasser les blocages ; d'agir au quotidien avec davantage d'efficacité. Il est temps de renouveler notre façon traditionnellement analytique d'appréhender le monde : l'approche systémique répond à ce besoin. " |
Note de contenu : |
PARTIE CONNAISSANCE DU PROBLÈME - Introduction - Qu'est-ce que l'approche systémique ? - Les principales caractéristiques des systèmes dits hypercomplexes - Pouvons-nous modifier notre perception du monde ? - Objectivité et subjectivité - Regarder dedans ou regarder dehors - Comportement idéal ou comportement intentionnel - Importance des représentations et des relations - Les dix commandements de l'approche systémique - Pour changer, changeons notre relationnel - Conclusion PARTIE APPLICATIONS PRATIQUES - Cas Blindex et Fort - La paire de lunettes - Pour décrire un coquelicot - Les assistantes - La circulation de Paris - Le service international d'une grande administration étrangère - L'entreprise pharmaceutique Fex - La blouse du chirurgien - Autorepérage de son style de décision face au risque - La fabrique artisanale du Périgord - Six petites histoires pour illustrer l'approche systémique - Corrigés des exercices ANNEXES - Programme d'un stage de formation - Lexique - Bibliographie - Index |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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ENSOSP1013476 | 811.2 YAT 2012 | Livre | CRD | Ouvrages | Disponible |