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Eric Giroud, Auteur ; Jean-Philippe Vennin, Directeur de la recherche | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2010texte imprimé
Vincent Franco, Auteur ; Jean-Luc Beccari, Auteur ; Eric Giroud, Auteur ; Jérôme Vincent, Auteur | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2004Cette étude a pour objectif d'apporter quelques éléments de réponse à la problématique posée au chef de groupement, comme acteur de communication.texte imprimé
Thierry Kellenberger, Auteur ; Sébastien Pontet, Auteur ; Jean-Marc Tessier, Auteur ; Didier Valmy-Dherbois, Auteur ; Eric Giroud, Directeur de mémoire | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2012Résumé des auteurs : " Le foisonnement des nouvelles technologies de communication modifie le format et le cheminement des appels d'urgence : afin de les prendre en compte, des plateformes intermédiaires spécialisées privées ou publiques ont [...]texte imprimé
Thierry Kellenberger, Auteur ; Sébastien Pontet, Auteur ; Jean-Marc Tessier, Auteur ; Didier Valmy-Dherbois, Auteur ; Eric Giroud, Directeur de mémoire | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2012Le document présente les additifs du mémoire Le développement des nouveaux modes d'appels d'urgence et la place des plateformes intermédiaires spécialisées : quelles perspectives sur la réception des appels et leur traitement ? quels impacts[...]texte imprimé
Christophe Paichoux, Auteur ; Benoit Coutelan, Auteur ; Philippe Prévotat, Auteur ; Eric Giroud, Directeur de la recherche | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2010texte imprimé
Christophe Gay, Auteur ; Pierre Laporte, Auteur ; Gérald Ostiante-Decanis, Auteur ; Thierry Nutti, Auteur ; Eric Giroud, Directeur de mémoire | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2012Résumé des auteurs : " La particularité du modèle français de sécurité civile repose sur la complémentarité entre sapeurs-pompiers professionnels et volontaires. Ces derniers représentent une ressource indispensable à l'organisation des secou[...]texte imprimé
Christophe Gay, Auteur ; Pierre Laporte, Auteur ; Gérald Ostiante-Decanis, Auteur ; Thierry Nutti, Auteur ; Eric Giroud, Directeur de mémoire | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2012Le document présente l'additif du mémoire Le management du volontariat à travers les nouvelles technologies de l'information et de la communication : quels enjeux pour les sapeurs-pompiers volontaires ? quels impacts pour les SDIS ?texte imprimé
Eric Giroud, Auteur ; Christophe Marchal, Auteur ; Jean-Philippe Riviere, Auteur | Paris : IFRASEC - Institut Français de Sécurité Civile | La note de l'IFRASEC | Octobre 2014Présentation de l'éditeur : " Le traitement de l’urgence est aujourd’hui principalement géré par les centres de réception des appels d’urgence. Chaque citoyen est acculturé aux 18, 17 ou 15. Pour autant, la gestion de l’appel d’urgence s’appu[...]texte imprimé
Jean-Luc Champetier, Auteur ; Christophe Pasquini, Auteur ; Richard Priol, Auteur ; Roselly Pepin, Auteur ; Eric Giroud, Directeur de mémoire | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2012Résumé des auteurs : " Depuis toujours, la communication est un vecteur essentiel dans la gestion des interventions. La qualité des transmissions est un enjeu stratégique qui conditionne l'efficacité de la remontée d'information. Le réseau nu[...]
