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Amélioration de la performance des services d'incendie et de secours par le biais de l'auto-évaluation dans le cadre d'une démarche globale inter SDIS : opportunités et fragilités, forces et faiblesses de la démarche

Christophe Fuchs, Auteur ; Yvon Trepos, Directeur de la recherche | Aix-en-Provence : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2010

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Quels tableaux de bord pour la gestion d'un SDIS ?

Lionel Aren, Auteur ; Stéphanie Duchet, Auteur ; Dominique Guilhem, Auteur ; Christophe Fuchs, Auteur ; Jean-Marc Leal, Auteur | Nainville-les-Roches : École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs-Pompiers (ENSOSP) | 2005

Cette étude rappelle la notion et les enjeux des tableaux de bord, puis le retour d'expérience sur ces outils dans le secteur privé et auprès des SDIS; elle propose ensuite une méthodologie de conception d'un tableau de bord et avance des prop[...]

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